עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של "יוסי שף פרטי" (להלן: "העסק" או "אנחנו"). אתר זה (להלן: "האתר") משמש כפלטפורמת קטלוג להצגת שירותי שף פרטי עד הבית, לרבות ארוחות שף לזוגות, אירועים קטנים, תפריטים מותאמים אישית ועוד (להלן: "השירותים").
השימוש באתר, לרבות גלישה בתכנים, יצירת קשר דרך טפסים או וואטסאפ, וכל פעולה אחרת המבוצעת במסגרתו, כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש"). אנא קראו את התקנון בעיון, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מסויגת ובלתי חוזרת מצדך (להלן: "המשתמש" או "הלקוח") לכל תנאיו.
אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי התקנון, הנך מתבקש להפסיק לאלתר את השימוש באתר.
1.1. האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לשני המינים כאחד.
1.2. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות והתמצאות בלבד, ואין לייחס להן משמעות פרשנית.
1.3. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המחייב של התקנון הוא זה שיהיה מפורסם באתר במועד השימוש בו. המשך שימושך באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לשינויים.
2.1. האתר נועד לספק מידע על שירותי שף פרטי שמציע העסק, להציג תפריטים לדוגמה, גלריות תמונות והמלצות, ולאפשר למשתמשים ליצור קשר לצורך קבלת הצעת מחיר, תיאום ותכנון אירוע.
2.2. המידע והתכנים באתר, לרבות תיאורי מנות, תפריטים ומחירים (ככל שיוצגו), הינם להמחשה בלבד ואינם מהווים הצעה מחייבת. הצעת מחיר סופית ומחייבת תימסר ללקוח באופן פרטני ובכתב (לרבות בוואטסאפ או בדואר אלקטרוני) לאחר שיחת אפיון ותיאום.
2.3. השימוש באתר מותר למטרות אישיות וחוקיות בלבד. אין לעשות שימוש באתר למטרות מסחריות, להפצת תוכן פוגעני, להפרת זכויות יוצרים, או לכל פעולה אחרת הנוגדת את הדין.
3.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך לא רק, שם המותג "יוסי שף פרטי", הלוגו, העיצוב הגרפי, מבנה האתר, התמונות, הטקסטים, התפריטים, המתכונים, הקוד וכל חומר אחר הכלול בו, הינם רכושו הבלעדי של העסק או של צדדים שלישיים שהעניקו לעסק רישיון שימוש.
3.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לשנות, לעבד או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתוכן האתר, כולו או חלקו, ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב, מהעסק.
4.1. הזמנת שירות תתבצע באמצעות יצירת קשר עם העסק דרך ערוצי התקשורת המפורטים באתר (טופס יצירת קשר, וואטסאפ, טלפון).
4.2. תהליך ההתקשרות כולל שיחת ייעוץ, בניית תפריט מותאם אישית, וקבלת הצעת מחיר מפורטת בכתב.
4.3. הזמנה תיחשב כמאושרת ומועד האירוע ישוריין רק לאחר קבלת אישור בכתב מהלקוח להצעת המחיר, ועמידה בתנאי התשלום שנקבעו, אשר עשויים לכלול תשלום מקדמה.
4.4. אמצעי התשלום המקובלים יפורטו בהצעת המחיר ויכולים לכלול העברה בנקאית, יישומון Bit, או מזומן, בכפוף להוראות הדין. חשבונית מס/קבלה תימסר ללקוח כחוק.
4.5. כל המחירים, ככל שיוצגו באתר, אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.1. מדיניות הביטול הספציפית תחול בהתאם לתנאים שיוגדרו ויסוכמו מול הלקוח בהצעת המחיר המחייבת.
5.2. ככלל, ביטול הזמנה לאחר אישורה עלול להיות כרוך בדמי ביטול, ששיעורם ייקבע בהתאם למועד הודעת הביטול ולנזקים ולהוצאות שנגרמו לעסק כתוצאה מהביטול (כגון רכישת חומרי גלם או אובדן יום עבודה).
5.3. בקשה לשינוי בפרטי ההזמנה (כגון שינוי מועד, מיקום, או כמות סועדים) תהיה כפופה לאישור העסק ולזמינותו, ועשויה להוביל לעדכון במחיר השירות.
5.4. העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל התקשרות במקרים של כוח עליון, מחלה, או כל נסיבה אחרת שאינה בשליטתו, תוך מתן הודעה מוקדמת ככל הניתן ללקוח והשבת כל סכום ששולם על ידי הלקוח בגין השירות שלא סופק.
6.1. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בעת יצירת קשר דרך האתר. מסירת פרטים כוזבים מהווה הפרה של תנאי השימוש.
6.2. אחריות בנוגע לאלרגיות ורגישויות: הלקוח נושא באחריות המלאה והבלעדית ליידע את העסק, באופן ברור ומפורט ובכתב, מראש ובמהלך תכנון התפריט, על כל רגישות, אלרגיה למזון או מגבלה תזונתית אחרת של מי מהסועדים. העסק יפעל להתאים את התפריט בהתאם למידע שיימסר, אך לא יישא באחריות כלשהי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מתגובה אלרגית או אחרת למזון, במידה והמידע לא נמסר במלואו או במדויק.
6.3. הלקוח אחראי לספק סביבת עבודה נאותה, בטוחה והיגיינית (מטבח ותשתיות נלוות) במיקום האירוע, שתאפשר לעסק לספק את השירות ברמה הגבוהה ביותר.
7.1. האתר והתכנים בו מוצעים לשימוש "כמות שהם" (AS IS). העסק אינו מתחייב כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות, או כי יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית או וירוסים. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי העסק בגין תכונות השירות, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו.
7.2. העסק עושה מאמצים להבטיח שהמידע המוצג באתר יהיה מדויק ועדכני, אולם ייתכנו אי-דיוקים או שגיאות בתום לב. העסק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר.
7.3. בכל מקרה, אחריותו הכוללת של העסק כלפי הלקוח בגין כל תביעה הקשורה לשירות שסופק, תהא מוגבלת לסכום הכולל ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור אותו שירות ספציפי.
7.4. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. העסק אינו אחראי לתוכן, לתקינות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.
העסק מכבד את פרטיות המשתמשים. איסוף המידע באתר והשימוש בו נעשים בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אנו ממליצים לעיין בה.
9.1. על תקנון זה ועל כל הנובע מהשימוש באתר או מהשירותים יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה או לשירותי העסק, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום, ישראל.
בכל שאלה או בירור הנוגעים לתקנון זה או לשירותי העסק, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בעמוד "יצירת קשר" באתר.